AI agent pre firmy, ktorý riadi váš biznis
Digitálny pomocník, ktorý pozná vašu firmu, sleduje predaje, objednávky aj zákazníkov, sám vybavuje rutinu a každé ráno vám povie, čo treba riešiť.
AI agent nie je obyčajný chatbot. Má prístup k vašim systémom (e-shop, CRM, e-mail, kalendár, účtovníctvo), rozumie tomu, ako vaša firma funguje, a dokáže samostatne robiť úlohy: odpovedať zákazníkom, pripravovať ponuky, sledovať nezaplatené faktúry, strážiť sklad alebo zhrnúť, čo sa za deň udialo. Postavíme ho presne na mieru vašim procesom a nastavíme jasné hranice: čo môže spraviť sám a kedy sa musí opýtať vás. Posledné slovo máte vždy vy.
Čo AI agent pre firmy zvládne
Ranný prehľad: každé ráno vám pošle súhrn predajov, objednávok, dopytov a úloh, ktoré potrebujú vašu pozornosť.
Zákaznícka podpora: odpovedá na otázky zákazníkov e-mailom aj na webe, podľa vašich produktov, cien a podmienok.
Obchod a ponuky: pripraví návrh cenovej ponuky, zapíše dopyt do CRM a pripomenie, komu treba zavolať.
Financie pod kontrolou: sleduje vystavené a nezaplatené faktúry a pripraví upomienky na vaše schválenie.
Prevádzka: stráži sklad, termíny a stav objednávok a upozorní vás skôr, než vznikne problém.
Otázky na vaše dáta: opýtate sa ho bežnou rečou, napríklad „koľko sme predali minulý mesiac“, a odpovie priamo z vašich systémov.
Ako AI agenta zavádzame
Poznanie firmy
Zistíme, ako vaša firma funguje, aké systémy používate a ktoré úlohy vás najviac zdržujú.
Návrh agenta
Určíme, čo bude agent robiť, k čomu bude mať prístup a čo musí vždy schváliť človek.
Napojenie a test
Agenta napojíme na vaše systémy a otestujeme na reálnych situáciách v bezpečnom režime.
Prevádzka
Agent začne pracovať naostro. Sledujeme jeho výsledky, dolaďujeme ho a postupne pridávame ďalšie úlohy.
Časté otázky
Chatbot odpovedá na otázky. AI agent navyše samostatne koná: pracuje s vašimi systémami, vybavuje úlohy, sleduje čísla a upozorňuje vás na problémy.
Len v rozsahu, ktorý mu povolíte. Rutinné úlohy môže robiť sám, dôležité kroky ako odoslanie ponuky alebo platby vždy pripraví na vaše schválenie.
K väčšine bežných nástrojov: e-shopy (WooCommerce, Shoptet a iné), CRM, Google Workspace, Microsoft 365, účtovné programy, kalendáre a databázy. Ak má systém API, vieme ho napojiť.
Agent má prístup len k tomu, čo nevyhnutne potrebuje. Všetky jeho kroky sa zaznamenávajú a pri osobných údajoch postupujeme podľa GDPR.
Pre každú, kde sa denne opakuje rovnaká práca: e-shopy, servisné firmy, kancelárie, agentúry či výroba. Najviac ušetrí tam, kde ľudia trávia čas prepisovaním, kontrolou a odpovedaním na stále rovnaké otázky.
Prvá verzia agenta s jednou či dvoma úlohami býva hotová v priebehu niekoľkých týždňov. Ďalšie úlohy pridávame postupne.
Súvisiace služby
