Filtre a vyhľadávanie v e-shope: ako ich mať rýchle a užitočné
Zákazník, ktorý vie, čo chce, ide rovno do vyhľadávania alebo filtrov. Ak nenájde produkt, ktorý máte na sklade, odíde ku konkurencii. Zle nastavené filtre navyše dokážu spomaliť celý e-shop a zahltiť Google zbytočnými stránkami.
Vyhľadávanie, ktoré nájde
- má zvládať preklepy a slová bez diakritiky, napríklad „kosela“ aj „košeľa“,
- má hľadať aj v kódoch produktov, značkách a variantoch,
- má našepkávať produkty a kategórie už počas písania,
- pri prázdnom výsledku má ponúknuť alternatívy, nie prázdnu stránku.
Oplatí sa sledovať, čo zákazníci hľadajú a pri ktorých slovách nič nenašli. Prezradí to, čo vo vašej ponuke chýba alebo ako produkty nazývajú.
Filtre, ktoré pomáhajú
- filtrujte podľa toho, čo je pre zákazníka dôležité: veľkosť, farba, cena, dostupnosť, značka,
- ukážte počet produktov pri každej možnosti,
- neponúkajte možnosti, pri ktorých by výsledok bol prázdny.
Prečo filtre spomaľujú e-shop
Každá kombinácia filtrov znamená dopyt do databázy. Pri tisíckach produktov a mnohých parametroch to server výrazne zaťaží. Pomáha správna štruktúra dát, indexy v databáze, cache výsledkov alebo samostatný vyhľadávací nástroj.
Filtre a SEO
Každá kombinácia filtrov môže vytvoriť novú adresu. Z niekoľkých filtrov tak vzniknú tisíce takmer rovnakých stránok, ktoré Google prechádza namiesto dôležitých stránok. Pomáha rozhodnúť, ktoré kombinácie majú byť indexované, napríklad „pánske bežecké topánky“, a ostatné vylúčiť. Viac v článku Duplicitný obsah a canonical.
Filtre a vyhľadávanie vieme zrýchliť a nastaviť tak, aby pomáhali zákazníkom aj SEO.
