Kto vlastní vašu doménu a hosting? Skontrolujte to

Prečo na tom záleží

• kto vlastní doménu, rozhoduje o webe aj e-mailoch,
• bez prístupu k hostingu nemôžete web presunúť ani zálohovať,
• ak doména alebo hosting expiruje na cudzom účte, web a e-maily prestanú fungovať,
• pri spore s dodávateľom môžete prísť o web, ktorý ste zaplatili.

Čo skontrolovať

• Doména: kto je držiteľ domény. Pri doménach .sk sa to dá overiť cez vyhľadávanie v databáze SK-NIC, ak údaje nie sú skryté. Podrobnosti vám povie registrátor.
• Registrátor: u koho je doména registrovaná a kto má prístup k účtu.
• DNS: kto spravuje DNS záznamy.
• Hosting: na koho je vedený a kto ho platí.
• Prístupy: administrácia webu, FTP alebo SSH, databáza, repozitár s kódom.
• Služby: Google Analytics, Search Console, profil firmy na Googli, platobná brána, e-mailová služba.

Ako to napraviť

• požiadajte dodávateľa o prevod domény a hostingu na vašu firmu alebo aspoň o administrátorský prístup,
• pri Google službách požiadajte o pridanie vášho účtu ako vlastníka,
• uložte si všetky prístupy do správcu hesiel,
• nastavte automatické predlžovanie domény a platnú kontaktnú adresu.

Dodávateľ môže mať prístup, nie vlastníctvo

Je úplne v poriadku, že programátor alebo agentúra má prístup a stará sa o technickú stránku. Vlastníkom by však mala byť vaša firma, aby ste mohli kedykoľvek zmeniť dodávateľa bez rizika.

Keď dodávateľ nereaguje

Postup popisujeme v článku Prevzatie webu po inom programátorovi. Pri preberaní webu vám pomôžeme skontrolovať vlastníctvo a dostať všetky prístupy pod vašu kontrolu.

Autor: Jakub Porubčan, Xirex