Google Analytics 4 pre začiatočníkov
Google Analytics 4 (GA4) je bezplatný nástroj na meranie návštevnosti webu. V roku 2023 nahradil staršiu verziu Universal Analytics a funguje inak. Tu je prehľad toho najdôležitejšieho, čo potrebujete vedieť.
Všetko je udalosť
GA4 meria všetko ako udalosti: zobrazenie stránky, posun stránky, kliknutie na odkaz, odoslanie formulára či nákup. Niektoré udalosti meria automaticky, ďalšie treba nastaviť.
Kľúčové udalosti
Udalosti, ktoré sú pre vás dôležité, napríklad odoslanie dopytu alebo nákup, označíte ako kľúčové udalosti (predtým konverzie). Tak uvidíte, odkiaľ prichádzajú návštevníci, ktorí sa stanú zákazníkmi.
Základné prehľady
- Získavanie návštevnosti: odkiaľ návštevníci prichádzajú, napríklad z vyhľadávania, sociálnych sietí, reklamy alebo AI služieb.
- Stránky a obrazovky: ktoré stránky sa zobrazujú najviac.
- Udalosti: čo návštevníci na webe robia.
- Elektronický obchod: pri e-shope produkty, košík a nákupy.
Čo si nastaviť
- kľúčové udalosti pre dopyty, telefonáty, nákupy,
- prepojenie s Google Search Console, aby ste videli aj dopyty z vyhľadávania,
- vylúčenie vlastnej návštevnosti, ak je to možné,
- dobu uchovávania údajov podľa vašich potrieb a pravidiel ochrany údajov.
Súhlas s cookies
V EÚ smie analytika ukladať cookies až po súhlase návštevníka. GA4 sa preto nastavuje spolu s cookie lištou a režimom súhlasu (Consent Mode). Bez súhlasu sú údaje neúplné, s čím treba pri čítaní počítať. Viac v článku Cookies a Consent Mode v2.
Ako čítať čísla rozumne
- porovnávajte obdobia a trendy, nie jednotlivé dni,
- sledujte kľúčové udalosti, nie len počet návštev,
- pamätajte, že časť návštevnosti sa nemeria pre odmietnuté cookies a blokovače.
Návštevy z AI služieb popisujeme v článku Návštevnosť z AI v GA4. GA4 vám radi nastavíme tak, aby meral to, čo potrebujete vedieť, a rešpektoval súhlas návštevníkov.
