Phishing a zneužitie firemnej domény: ako sa chrániť
Zákazník dostane e-mail, ktorý vyzerá, že je od vás, s prosbou o úhradu faktúry na nový účet. Alebo zamestnanec klikne na odkaz a zadá heslo na podvodnej stránke. Phishing je jedna z najčastejších hrozieb pre firmy všetkých veľkostí.
Ako útočníci zneužívajú domény
- Podvrhnutý odosielateľ: e-mail tvrdí, že je z vašej domény, hoci odchádza z cudzieho servera. Proti tomu chráni DMARC.
- Podobná doména: útočník si zaregistruje doménu s preklepom alebo inou koncovkou, napríklad s jedným písmenom navyše.
- Napadnutá schránka: útočník získa heslo k skutočnej schránke a píše z nej vašim zákazníkom.
Typické podvody
- zmena čísla účtu na faktúre,
- falošné upozornenie na zablokovaný účet alebo doménu s odkazom na prihlásenie,
- naliehavá žiadosť „od riaditeľa“ o rýchlu platbu,
- falošná faktúra s prílohou obsahujúcou škodlivý softvér.
Ako sa chrániť technicky
- nastavte SPF, DKIM a DMARC, aby sa vaša doména nedala ľahko podvrhnúť,
- zapnite dvojfaktorové prihlásenie do e-mailov,
- používajte správcu hesiel, ktorý heslo na podvodnej stránke nevyplní,
- zvážte registráciu najbližších podobných domén.
Ako sa chrániť postupmi
- zmenu bankového účtu vždy overte telefonicky na známom čísle, nie odpoveďou na e-mail,
- na odkazy v e-mailoch o prihlásení neklikajte, choďte priamo na stránku služby,
- zákazníkom oznámte, že číslo účtu nikdy nemeníte len e-mailom.
Keď sa to stane
Ak útočník získal prístup k schránke, okamžite zmeňte heslo, odhláste všetky relácie, skontrolujte pravidlá preposielania a informujte zákazníkov, ktorým mohol písať. Technické zabezpečenie domény a e-mailov vám radi nastavíme.
Súvisiace služby
Zabezpečenie webu a e-shopuZatvoríme bezpečnostné diery, nastavíme zálohy, ochranu formulárov a dvojfaktorové prihlásenie. Váš web aj údaje zákazníkov budú v bezpečí.Zistiť viac →Správa webu a e-shopuPravidelné kontroly bezpečnosti, rýchlosti a objednávok, opravy a vylepšenia. Každý mesiac dostanete výkaz hodín a denník opráv.Zistiť viac →Audit webu a e-shopuAudit webu a SEO audit e-shopu na jednom mieste: bezpečnosť, pokladňa, platby, rýchlosť aj SEO. Zrozumiteľný zoznam problémov podľa priority.Zistiť viac →
